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Les avis de nos clients (43)

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Beau produit ,original ,emballage soigné ,accueil téléphonique agréable et professionnel mais produit un peu cher pour le matériau !!!

Réponse de la boutique : vous avez choisi un abat-jour pagode avec les gravures "oiseau fleur perroquet", "oiseau fleur moineau" et "oiseau fleur mésange fleur fauvette", les gravures sont toujours imprimées sur du papier et collées sur une fine pellicule de pvc pour rendre l'abat-jour rigide. Une passementerie de soie orne les côtés et un biais en tissu est posé sur le haut de l'abat-jour. Tout ce travail est réalisé à la main et demande de nombreuses heures de travail.

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Produit conforme à mes attentes.
Très beau rendu et belles finitions.
Livraison rapide

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j’apprécie toujours les abats jours commandés , le dernier un peu moins car je pensais que c’était un tissu à rayure et non un papier .. la confection est toujours aussi parfaite mais malheureusement le délai a été dépassé pour l’occasion pour laquelle je l’offrais .

Réponse Boutique : il s'agit d'une impression papier sur une fine pellicule pvc. Les délais de fabrication sont de 6-8 semaines en moyenne.

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trés beau produit mais le retard de livraison a été tellement grand

Réponse Boutique : les délais de fabrication sont de 6-8 semaines en moyenne.

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Conforme à ma commande, je vais d'ailleurs faire une autre commande dans les prochains jours

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Bon aspect général, mais partie supérieure mal finie, mal "ourlée": le repli sur le cercle support métallique supérieur est irrégulier et à peine collé sur un quart de la circonférence.

Réponse de la boutique : ceci est anormal et nous avons demandé à l'atelier de reprendre l'abat-jour pour refaire le biais du dessus afin qu'il couvre le cercle métallique. Sachez qu'ils sont faits à la main et qu'il arrive qu'il y ait une irrégularité, ce qui reste quand même très rare. L'atelier est en mesure d'effectuer cette correction. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez le faire refaire.

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très joli choix d'abats jour ,je n'ai pas assez de lampes tellement il y a de choix merveilleux,je suis très satisfait de ma première commande ,c'est pourquoi je renouvelle

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Excellent suivi de commande. Excellente réalisation conforme à la présentation du produit. Rien à dire tout est parfait.

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Superbe abat-jour reçu très bien emballé communication aisée avec l’équipe je n’hésiterai pas à recommander votre enseigne ! Bravo et merci

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Abat-jour gravure ancienne magnifique.
Boutique et vendeuse très sérieuse, aimable, professionnelle, efficace.

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2ème commande et toujours très satisfaite.
A très bientôt.
Isabelle

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Contacts très faciles avec réponse immédiate à mes questions sur les délais bien bien sûr augmentés par le confinement.
Problème à la livraison dû au transporteur mais solutions immédiates proposées par Villa & Demeure. L'abat-jour est très beau et très raffiné

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Je cherchais depuis très longtemps des abat-jour de qualité au graphisme d'inspiration 18e siècle et je suis enchanté par la commande que je viens de recevoir. Les 4 modèles personnalisés, sont exactement ce que je désirais.
Il sont d'une parfaite élégance et les finitions sont exceptionnelles (galon noir).
Merci pour ce beau savoir-faire et pour votre disponibilité.

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Produit impeccable, très bien fini, si on ne se trompe pas de taille d'abat-jour.dans la taille, j'ai confondu diamétre et coté ... et je n'ai pas remarqué que le support était un clip su ampoule et non un support douille...Un point d'information supplémentaire serait bienvenue : la distance entre la bague de support sur la douille et le bas de l'abat jour, pour savoir si le bas de l'abat jour couvre le haut de la lampe
Réponse : nous sommes à votre disposition pour tout renseignement complémentaire avant commande si vous n'êtes pas sûr de vos dimensions.

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Ces abat-jours sont absolument magnifiques. Un grand merci pour cette très belle réalisation

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Malgré le confinement, une livraison rapide !!!
Satisfaction totale.

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produit tout à fait conforme à mes attentes
emballage soignée

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Magnifique abat- jour. Couleurs et motif.
S' adapte parfaitement à la lampe que J' avais.
Fait un très bel effet.
Merci.

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Très bel abat-jour
Rapidité de la livraison

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C'est ma deuxième ou troisième commande et c'était parfait encore une fois.
Excellente communication

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